Privacy Policy (Informativa sulla Privacy) – NWR.BET Casino
Ultimo aggiornamento: 2026
La presente Informativa sulla Privacy spiega come NWR.BET Casino ("NWR.BET", "noi", "nostro") tratta i dati personali degli utenti che visitano e/o utilizzano il sito nwrbet.it (il "Sito") e i relativi servizi di casinò e scommesse online (i "Servizi").
Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento: Momentun Gaming Solutions Ltd (la "Società"), operante con il brand NWR.BET Casino.
Licenza: Comoros (AOFA).
Sito: nwrbet.it
Per richieste relative alla privacy, incluse le istanze per l’esercizio dei diritti, ti invitiamo a utilizzare i canali di contatto messi a disposizione nel Sito (sezione “Contatti” o “Assistenza/Supporto”) oppure a inviare una richiesta tramite l’area account, ove disponibile.
2. Dati personali che raccogliamo
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali, a seconda dell’interazione con il Sito e dei Servizi:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, e-mail, numero di telefono, nazionalità.
- Dati dell’account: username, ID utente, preferenze, impostazioni, cronologia accessi.
- Dati di verifica (KYC): copia di documenti d’identità, prova di residenza, selfie/verifica identità, informazioni necessarie per prevenzione frodi e conformità.
- Dati finanziari e transazionali: depositi, prelievi, metodi di pagamento (in forma minimizzata dove possibile), cronologia delle transazioni, eventuali controlli antifrode.
- Dati di gioco e attività: log di gioco, puntate, vincite, bonus, partecipazione a promozioni, attività su casinò e scommesse (es. slot, roulette, blackjack, betting, live games, eSports, ecc.).
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, log server, identificatori online, informazioni su crash/diagnostica.
- Dati di comunicazione: richieste al supporto, chat, e-mail, registrazioni/annotazioni per finalità di assistenza, qualità e sicurezza (nei limiti consentiti).
- Dati relativi alla conformità e alla sicurezza: segnalazioni di attività sospette, controlli AML, informazioni necessarie per obblighi legali e tutela del Sito.
3. Come raccogliamo i dati
- Direttamente da te: quando crei un account, effettui depositi/prelievi, completi verifiche, contatti l’assistenza o partecipi a promozioni.
- Automaticamente: tramite cookie e tecnologie simili, log di sistema e strumenti analitici.
- Da terze parti: fornitori di pagamento, provider KYC/AML, strumenti antifrode, servizi di verifica dell’età/identità, partner tecnici (nei limiti necessari e contrattualmente vincolati).
4. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e relative basi giuridiche:
- Erogazione dei Servizi e gestione dell’account (esecuzione di un contratto).
- Gestione di depositi, prelievi e transazioni (esecuzione di un contratto; obbligo legale; legittimo interesse alla prevenzione frodi).
- Verifica identità, età e procedure KYC/AML (obbligo legale e/o interesse legittimo a prevenire frodi e uso illecito).
- Sicurezza, prevenzione frodi e abuso del Sito (legittimo interesse; in alcuni casi obbligo legale).
- Assistenza clienti e gestione reclami (esecuzione di un contratto; legittimo interesse a migliorare il servizio).
- Personalizzazione, analisi e miglioramento del Sito (legittimo interesse; e/o consenso per cookie non essenziali, ove richiesto).
- Marketing e comunicazioni promozionali (consenso, ove richiesto; oppure legittimo interesse nei limiti consentiti dalla legge, con possibilità di opt-out).
- Adempimenti normativi e gestione di richieste delle autorità (obbligo legale).
- Tutela di diritti in sede giudiziaria (legittimo interesse).
5. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il Sito, ricordare le preferenze, eseguire analisi e (ove applicabile) mostrarti contenuti personalizzati. Alcuni cookie sono strettamente necessari al funzionamento del Sito, altri richiedono il tuo consenso (ad es. analitici/marketing) in base alle impostazioni mostrate nel banner cookie o nel centro preferenze.
Puoi gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni cookie del Sito e/o del tuo browser.
6. Condivisione dei dati (destinatari)
Possiamo condividere i tuoi dati personali con:
- Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, supporto tecnico, analytics, CRM, invio e-mail/SMS, customer support).
- Fornitori di pagamento e soggetti coinvolti nell’elaborazione delle transazioni.
- Fornitori KYC/AML e antifrode per verifiche e controlli di sicurezza.
- Provider di giochi e piattaforme tecniche necessari per l’erogazione dei giochi (es. slot e live games), limitatamente a quanto necessario.
- Autorità competenti, organismi di regolamentazione e forze dell’ordine, quando richiesto dalla legge o per prevenire attività illecite.
Non vendiamo i tuoi dati personali. Eventuali condivisioni avvengono secondo accordi contrattuali e misure di sicurezza adeguate.
7. Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati potrebbero essere trattati in paesi diversi da quello in cui risiedi, inclusi paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), a seconda di dove si trovano fornitori e infrastrutture. In tali casi adottiamo garanzie appropriate (ad es. clausole contrattuali standard, misure tecniche e organizzative) per proteggere i dati secondo quanto richiesto dalla normativa.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a:
- fornire i Servizi e gestire l’account;
- adempiere a obblighi legali (es. antiriciclaggio, contabilità, prevenzione frodi);
- risolvere controversie e far valere diritti.
I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e alle finalità. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi, salvo obblighi di legge che impongano ulteriore conservazione.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali (es. controlli di accesso, cifratura ove appropriata, monitoraggio e procedure di sicurezza). Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro: ti invitiamo a proteggere le credenziali di accesso e a contattarci immediatamente in caso di sospetto utilizzo non autorizzato del tuo account.
10. I tuoi diritti (GDPR)
In base al GDPR, puoi avere i seguenti diritti (a seconda dei casi):
- Accesso ai tuoi dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione ("diritto all’oblio"), quando applicabile.
- Limitazione del trattamento, in determinati casi.
- Portabilità dei dati, quando il trattamento si basa su contratto o consenso e avviene con mezzi automatizzati.
- Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse, ove applicabile.
- Revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).
- Reclamo a un’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali), se ritieni che il trattamento violi la normativa.
Per esercitare i diritti, contattaci tramite i canali di supporto indicati sul Sito. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità e proteggere il tuo account.
11. Marketing e preferenze
Se hai acconsentito (o se consentito dalla legge), potremmo inviarti comunicazioni promozionali su bonus, novità e offerte. Puoi:
- disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente nelle e-mail;
- modificare le preferenze nel tuo account (se disponibile);
- contattare l’assistenza per richiedere l’opt-out.
12. Minori e limiti di età
I Servizi non sono destinati a persone di età inferiore a quella legale per il gioco d’azzardo nella giurisdizione applicabile. Effettuiamo verifiche di età/identità e, se rileviamo un utilizzo non conforme, potremmo sospendere o chiudere l’account e adottare le misure previste dai Termini.
13. Link a siti terzi
Il Sito può contenere link a siti o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali terze parti. Ti invitiamo a leggere le rispettive informative.
14. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere modifiche normative, tecniche o operative. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento”. In caso di cambiamenti sostanziali, potremmo informarti anche tramite canali aggiuntivi (ad es. notifica in account o e-mail), ove appropriato.
15. Contatti
Per domande sulla presente Informativa o sul trattamento dei dati personali, contatta NWR.BET Casino tramite i canali indicati su nwrbet.it (Supporto/Contatti). Indica, se possibile, l’e-mail associata al tuo account e una descrizione chiara della richiesta.